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Conditions Generales de vente
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Conditions de Ventes de MAQUILLAGE-CENTER représenté par l 'AERL ROUX

 

La boutique "Maquillage-Center" représentée par L' AERL ROUX , dirigée par ROUX Sophie.

Déclaration : C009011490148

Siren : 531 430 577

Siret : 531 430 577 00019

Code APE 4775Z Commerce de de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé

Le siège social se trouve à Nice en France à l'adresse suivante : AERL ROUX, 3 boulevard de magnan,06200 Nice.

Nous ne disposons pas de Hotline, mais vous pouvez nous laisser un message sur notre répondeur au 09 50 22 95 12, en laissant votre numéro de téléphone et le but de votre appel, et nous vous re-contacterons par téléphone ou par mail.

Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, l'adresse de notre entrepôt n'est transmise qu'à nos fournisseurs.


ARTICLE 1 – PRIX

Les prix de nos articles sont indiqués en Euros.

Nos produit sont vendus sans TVA en vertu de l'article 293B du CGI.

Les frais de traitement et d'expédition sont facturés en sus et fixés forfaitairement, quel que soit le montant de votre commande, à 4.90 euros pour la France métropolitaine et 9 euros pour les DOM TOM (zone 1).


La société ROUX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

Les articles demeurent la propriété de la société ROUX jusqu'à complet paiement du prix.

ARTICLE 2 – COMMANDE

Les données enregistrées par la société ROUX constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre la socité ROUX et ses clients.
La société Roux se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Notre site est paramétré afin que seuls les articles disponibles soient visibles sur le site. Toutefois un beug ou une erreur est possible. Toutes les commandes sont vérifiées manuellement
En cas d'indisponibilité de l'article après encaissement du prix de votre commande, vous serez informé et remboursé dans les meilleurs délais.

Les informations transmises par l'acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci.

ARTICLE 3 - PAIEMENT ET FRAIS DE PORT

3.1 PAIEMENT

Le règlement de vos achats s'effectue uniquement en euros, au moment de la commande
Nous acceptons les modes de paiement suivants:

-Paiement par carte bancaire par le biais de Paypal

(Que vous ayez ou non un compte paypal, vous pouvez utiliser Paypal pour régler vos achats par carte bleue. )

-Par chèque/ Mandat Cash : libellé à l'ordre de " ROUX " ou "société ROUX"

Pour information, suite à des problèmes d'impayés, nous n'acceptons plus les chèques supérieurs à 40 euros.

Pour les paiements effectués par mandat cash, les frais sont à la charge du client.

3.2 Frais de port

Sur notre boutique les frais de port sont fixes et dépendent du pays de destination.

(France Métropolitaine = 4.90€ /// DOM-TOM (zone 1) = 9 € /// Europe = 14.90€)

ARTICLE 4 – LIVRAISON

Nous livrons uniquement

La France Métropolitaine + la Corse + Monaco

Les DOM TOM ( zone 1) = Guadeloupe, Guyanne, Martinique, La Réunion, Mayotte, St-Pierre-et-Miquelon, St-Martin,Saint-Barthélémy

Pour des questions de suivi de commande, nous ne livrons plus les DOM TOM de la zone 2. En effet en cas de problème sur une livraison, la Poste met plus de 3 mois à apporter une réponse.

En Europe : Suisse et Belgique.

Les articles sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors du processus de commande sur notre site, sauf en cas de paiement Paypal.

En cas de paiement par carte Bleue par le biais de Paypal, l'adresse de livraison que vous indiquez doit être la même que celle que vous indiquez sur Paypal.

En cas d'adresses différentes, conformément aux conditions de sécurités anti-fraude de Paypal, votre colis sera envoyé à l'adresse indiquée sur le site sécurisé de Paypal.

En cas d'erreur dans l'adresse ou d'adresse incomplète, si le colis nous est retourné, le client devra re-payer les frais de port correspondant au renvoi de son colis.

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison annoncés par la poste pour des articles à destination de la France métropolitaine.

En moyenne (pour la France): 1 à 4 jours pour un envoi en Lettre Max /et 2 jours pour un envoi en Colissimo.
La société ROUX ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison.


ARTICLE 5 - RETRACTATION, REMBOURSEMENT OU ECHANGE

· En cas de non réception de votre colis : Tous nos envois sont assurés en cas de perte ou de vol et vous garantissent de recevoir votre colis par la poste(numéro de suivi faisant foi).

Nous vous fournissons un numéro de suivi dès l'envoi de votre commande afin d'en suivre l'acheminement sur le site internet de la poste. Si vous n'avez pas reçu votre colis dans un délai maximum de 4 jours(hors week end et jours feriés), vous devez contacter notre service par mail afin de nous en informer. Nous lancerons alors une demande de recherche auprès de la poste afin de retrouver votre colis.

Le délai de la poste pour apporter une réponse est de 4 à 24 jours maximum après la demande de recherche (ce délai est indépendant de notre volonté). Si l'enquête de La Poste confirme la perte du colis, nous vous en renverrons un autre identique.

· En cas d'erreur de préparation dans votre commande (très rare) , le client doit contacter la société ROUX par mail. Il sera demandé au client de retourner le produit envoyé par erreur. Le remboursement aura lieu dès reception. Les frais de port engagés par le client seront remboursés (lettre max)

. En cas de rétractation, seul le prix du ou des articles achetés vous sera remboursé, à condition, d'une part qu'ils ne soient pas incomplets ou endommagés, d'autre part qu'ils soient retournés dans leurs emballages d'origine. Il appartient au client de vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison.

Aucune réclamation ne sera prise en compte après un délai de 7 jours à compter du jour de la livraison. Pour des raisons évidentes d'hygiène et suivant la réglementation des produits périmables, la date de péremption commencant à l'ouverture du produit, les cosmétiques ne disposant pas de blister,ou dont le blister ou la protection ont été ouverts ne sont ni repris ni échangés sauf erreur de notre part ou problème important sur le produit.

. En cas de Marchandise endommagée pendant le transport, seules les commandes envoyées en Colissimo recommandé (remis contre signature) sont assurées . Dans ce cas, le client doit vérifier l'état de la marchandise devant le transporteur et demander un bon de spoliation si nécessaire afin de faire valoir ses droits

Pour bénéficier d'un envoi en recommandé, lors du processus de sa commande, au moment de choisir les frais de port, le client doit sélectionner le supplément "envoi recommandé + 5€" Pour les livraison vers la Belgique ou la suisse le montant de 14.90 comprend déjà le supplément pour livraison en recommandé.

.La société Roux décline toute Responsabilité en cas de marchandise abimée par la Poste pour les colis n'étant pas assurés (colissimo recommandé)

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Les retours sont à effectuer à l'adresse indiquée sur le bon de livraison joint au colis.

ARTICLE 6 - RESPONSABILITE

La responsabilité de la société ROUX ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
La société ROUX ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité de l'article, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et / ou communications, inondations, incendies.
La société ROUX n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes ( perte de change, dommages, frais, etc.).

ARTICLE 7 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations nominatives que vous nous communiquez permettent à la societé ROUX de traiter votre commande.

Conformément à la loi " Informatique et Libertés " du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition relatif aux données vous concernant. Ces informations sont à l'usage exclusif de la société ROUX

La société ROUX NE VENDRA JAMAIS VOS INFORMATIONS (adresse email, nom...).

ARTICLE 8 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site de la société ROUX sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier Sous licence CC.

La licence Creatives Commons vous permet d'utiliser et reproduire LEGALEMENT nos photos et textes sur vos blogs ou sites internet, mais cependant vous vous engagez dans ce cas à ne pas les modifier et d'indiquer clairement la source (notre adresse URL) (http://maquillage-center.com) .


Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sans autorisation préalable de la societé ROUX



ARTICLE 9 - LITIGES

Le présent contrat est soumis au droit français.

En cas de litige, des juridictions du ressort de la Cour d'appel de Paris seront seules compétentes.

 

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